Werken uw hoortoestellen niet zoals verwacht? Voor de meeste veelvoorkomende problemen is er een eenvoudige oplossing. Hierop moet u letten, en wanneer schakelt u professionele hulp.
BELANGRIJKE INZICHTEN
- De meeste problemen met het hoortoestellen worden veroorzaakt door lege batterijen, vocht, oorsmeer of een minder goede pasvorm. Vaak kunt u deze zelf verhelpen met eenvoudig onderhoud thuis.
- Door uw hoortoestellen regelmatig schoon te maken en eerst de stroomvoorziening te controleren voordat u aan een defect denkt, voorkomt u veel onnodige reparaties of vervangingen.
- Blijven klachten bestaan, zoals pijn, vervormd geluid of problemen na contact met water? Laat uw hoortoestellen dan controleren door een professional.
Problemen met hoortoestellen oplossen
Een korte handleiding: 6 veelvoorkomende problemen met het hoortoestellen in één oogopslag
| Probleem | In één oogopslag opgelost |
| Gehoortoestel gaan niet aan | Controleer de batterijen, de positie van de lader en de contacten |
| Geluid is zwak of gedempt | Maak het toestel schoon en vervang de waxfilters |
| Ruis of een sissend geluid | Controleer de instellingen, en of de hoortoestellen goed in het oor geplaatst zijn. Blijft het probleem, maak dan een afspraak voor een afstelling |
| Vochtproblemen | Droog apparaten goed af en berg ze op de juiste manier op. Gebruik hiervoor liefst een elektronische droogdoos of oplader met droogfunctie. |
| Pijnlijke of geïrriteerde oren | Stop met dragen als u pijn ervaart en laat de pasvorm controleren |
| Achtergrondgeluid voelt overweldigend aan | Vraag een hoorprofessional om hulp bij programmeren, het aanpassen van instellingen via de app, functies of ondersteuning bij gewenning. |
Waarom werken mijn hoortoestellen niet?
Probleem 1: Stroom- en oplaadproblemen
Wat gebeurt er: Een of beide hoortoestellen gaan niet aan, vallen weg of schakelen uit.
Hoe kunt u dit oplossen
- Veeg bij oplaadbare hoortoestellen de laadcontacten schoon met een schone, droge doek, plaats de toestellen stevig in de oplader en controleer of het controlelampje brandt. Laad de toestellen volledig op.
- Gebruik bij wegwerpbatterijen nieuwe batterijen en zorg ervoor dat ze op de juiste manier worden geplaatst. Als het toestel nog steeds niet goed werkt, maak dan een controleafspraak bij uw audicien.
Probleem 2: Vochtschade
Wat gebeurt er: Uw apparaten klinken vervormd, werken met onderbrekingen of vallen helemaal uit1.
Waarom het gebeurt: Vocht, zweet of contact met water kan de gevoelige elektronica in gehoorapparaten aantasten.
Hoe kunt u dit oplossen
- Bewaar uw apparaten op een droge plaats wanneer u ze niet gebruikt en gebruik nooit warmte van een föhn of verwarming, omdat dit schade kan veroorzaken
- Verwijder het hoortoestel en droog het voorzichtig af met een microvezeldoek
- Gebruik een ontvochtiger of droogset voordat u de toestellen weer draagt
Probleem 3: Oorsmeerophoping
Wat gebeurt er: Geluid is zwak, gedempt, vervormd of afwezig.
Waarom het gebeurt: Oorsmeer kan het oorsmeerkapje, de geluidsuitgang, het oordopje of de microfoon verstoppen. Dit is een van de meest voorkomende redenen waarom het gehoorapparaat niet goed werkt.
Hoe kunt u dit oplossen
- Maak de oordopjes schoon en vervang de waxfilters regelmatig.
- Als het geluid na het schoonmaken nog steeds zwak is, neem dan contact op met een hoorzorgprofessional om zowel het toestel als uw oren te laten controleren.
Probleem 4: Waargenomen sis- of ruisgeluid
Wat gebeurt er: U hoort een zacht gesis of ruis wanneer u uw hoortoestellen draagt.
Waarom het gebeurt: Een lichte, interne elektronische ruis kan beter hoorbaar worden wanneer het gehoorapparaat op een hoger versterkingsniveau is ingesteld. Het valt vaker op bij mensen met een groter gehoorverlies of bij mensen die net beginnen met het dragen van gehoorapparaten.
Hoe kunt u dit oplossen
- Een audicien kan mogelijk uw toestellen aanpassen.
- Een zekere mate van geluidsbewustzijn maakt deel uit van het versterkingsproces, vooral tijdens de aanpassingsperiode.
Probleem 5: Ongemak en irritatie
Wat gebeurt er: Pijn, jeuk, druk of gevoeligheid in de gehoorgang.
Waarom dit gebeurt: De behuizing van het gehoorapparaat, het oorstukje of het dome kan tegen de huid schuren. In sommige gevallen kan irritatie te maken hebben met gevoeligheid voor bepaalde materialen.
Hoe kunt u dit oplossen
- Dwing uzelf niet om door de pijn heen te gaan. Een audicien kan u adviseren over uw oorstukje, de maat van de dome aanpassen, oorgel aanraden voor meer draagcomfort of, indien nodig, kijken naar hypoallergene materialen.
Probleem 6: Moeite met het wennen aan versterkte geluiden
Wat gebeurt er: Alledaagse geluiden klinken te scherp, te hard of overweldigend, of uw eigen stem klinkt hol of dreunend. Achtergrondgeluid kan lastiger te verdragen of te negeren zijn dan u had verwacht.
Waarom dit gebeurt: Gehoorapparaten versterken zowel omgevingsgeluiden als spraak. Als uw hersenen jarenlang minder geluid hebben ontvangen, kan het even duren voordat ze zich weer aanpassen.
Hoe kunt u dit oplossen
- Als u voor het eerst hoortoestellen draagt, bouw het dan rustig op, heb geduld en houd vol.
- Draag ze in het begin elke dag een paar uur en verleng de draagtijd in de weken daarna. Als de ervaring na enkele maanden van gewenning nog steeds aanhoudt, neem dan contact op met uw hoorprofessional om verdere aanpassingen te bespreken.
De meeste problemen met hoortoestellen betekenen niet dat u nieuwe toestellen nodig hebt. Maar als oplossingen voor thuis niet werken, kan een professionele beoordeling door een hoorprofessional u helpen beter te begrijpen wat er aan de hand is.
Bronnen:
- The Hearing Journal: Moisture in Hearing Instruments: Problematic, Prevalent, and Professionally Preventable (2022): researchgate.net/publication/358990722_Moisture_in_Hearing_Instruments_Problematic_Prevalent_and_Professionally_Preventable
- Widex: 5 reasons why your hearing aids are whistling widex.com/en-sg/blog/global/5-reasons-why-your-hearing-aids-are-whistling/