Hoortoestelonderhoud
Onze hoortoestellen zijn niet zomaar apparaten, ze zijn dagelijkse metgezellen op onze reis naar een beter gehoor. Leren hoe u uw hoortoestellen verzorgt en onderhoudt, betekent niet alleen dat u het maximale uit uw hoorervaring haalt, maar ook dat ze veel langer meegaan.
Hoe u uw gehoorapparaten onderhoud
Hoortoestelonderhoud is meer dan ze op een veilige plek bewaren en proberen ze niet te laten vallen. Er zijn veel manieren om ervoor te zorgen dat uw hoortoestellen optimaal werken en beschermd blijven. Vermijd blootstelling aan vocht, reinig ze regelmatig en bewaar ze op de juiste temperatuur en locatie. Bekijk onze lijst met do’s en don’ts en maak onderhoud onderdeel van uw dagelijkse routine.
De DO’s van onderhoud aan uw gehoorapparaat
- Bewaar ze goed: Zorg ervoor dat u uw hoortoestellen op een droge, koele plaats bewaart. Extreme temperaturen en vocht kunnen beide zeer schadelijk zijn voor uw hoortoestellen.
- Bescherm de batterijen: Schakel de batterijen uit wanneer u uw hoortoestellen niet gebruikt. Als de batterijen van uw hoortoestel niet oplaadbaar zijn, test ze dan met een digitale batterijtester en vervang ze ruim voordat ze leeg zijn. Als ze oplaadbaar zijn, plaats ze dan ’s nachts in de oplader. Het is ook nuttig om de batterijen af en toe te verwijderen en de contactpunten schoon te maken.
- Gebruik een droogapparaat: Het droog houden van uw hoortoestellen is essentieel voor het behouden en verlengen van hun levensduur en functionaliteit. Zweet en vochtophoping, vooral als u een actief leven leidt, zijn de hele dag door onvermijdelijk. Het gebruik van een hoortoesteldroger is een efficiënte manier om uw hoortoestellen effectief te reinigen en te drogen. De PerfectDry Lux™ bijvoorbeeld, gebruikt zelfs uv-licht om tot 99,9% van de bacteriën en ziektekiemen te doden. Of voor de meeste oplaadbare hoortoestellen een Dry&Clean oplader die zowel droogt als oplaad.
- Houd ze schoon: Was uw handen voordat u uw hoortoestellen aanraakt om vuil of olie te verwijderen. Vervang de oorsmeerfilters van uw hoortoestellen regelmatig om ongewenst vuil te verwijderen en gebruik altijd de meegeleverde doek of borstel.
- Zet de extra stap: Naast schoonmaken, opbergen en opladen, kunt u nog andere stappen ondernemen in het belang van uw gehoorapparaat. Verzorg uw hoortoestellen altijd op een zachte ondergrond, voor het geval u ze laat vallen. Als het buiten koud is, kunt u ook een muts over uw oren dragen om ze te beschermen tegen extreme temperaturen. En hé, uw oren zullen u ook dankbaar zijn.
De DON’ts van onderhoud aan uw gehoorapparaat
- Maak ze niet nat: Draag ze niet tijdens het douchen of zwemmen. Uw hoortoestellen bevatten gevoelige en delicate technologie en water kan ze beschadigen.
- Vermijd extreme omstandigheden: Uw hoortoestellen kunnen beschadigd raken als ze worden blootgesteld aan extreme temperaturen of omgevingen. Bewaar ze niet in direct zonlicht, in uw auto of in de buurt van een verwarming. Het is ook essentieel om ze uit te doen voor een CT-scan, MRI of andere elektromagnetische scans.
- Gebruik geen haarproducten: Hitte van een föhn, chemicaliën uit uw haarlak en oliën uit andere haar- en huidverzorgingsproducten kunnen schadelijk zijn voor uw gehoorapparaten. Het is het beste om ze in te doen zodra u klaar bent met uw dagelijkse voorbereidingen.
- Laat batterijen niet rondslingeren: De batterij is het hart en de ziel van uw hoortoestel, maar kan dodelijk zijn als deze wordt ingeslikt. Laat uw hoortoestelbatterijen niet liggen op een plek waar kleine kinderen of huisdieren ze kunnen oppakken en inslikken.
Zorg voor uw gehoorapparaten
Regelmatig onderhoud is essentieel voor de goede werking en levensduur van uw hoortoestellen. Desondanks kunnen incidentele reparaties en updates van tijd tot tijd nodig zijn. Om de goede werking van uw hoortoestellen te garanderen, dient u uw hoortoestellen dagelijkse te reinigingen. Neem uw hoortoestellen af met een zachte, droge doek. Gebruik de meegeleverde tools om oorsmeer te verwijderen.
Veelvoorkomende oorzaken van schade
Onze elektronische apparaten gaan overal met ons mee. Een telefoon in uw achterzak, een laptop in uw tas – in de drukte van de dag kunnen we alleen maar zeggen: “Er gebeuren dingen.” Uw hoortoestellen zijn niet anders. Ze zitten boordevol fijne, elektrische componenten en kunnen onder onverwachte omstandigheden verschuiven of kapotgaan. Maar er zijn waarschijnlijker scenario’s en oorzaken waar u op moet letten:
- Huisdieren of kinderen die ze te pakken krijgen
- Verlies bij het afdoen van een mondmasker of strakke kleding
- In uw zak stoppen (en vervolgens wassen)
- Per ongeluk erop stappen
Wat u in deze gevallen het beste kunt doen om schade te voorkomen? Zorg ervoor dat u uw hoortoestellen op dezelfde plek uitdoet en ze buiten bereik van kinderen en huisdieren opbergt. Mochten ze toch uitvallen, wees dan alert op uw omgeving. Let op waar u loopt en trap er niet op.
Waar zit het probleem?
Als u niet zeker weet waarom uw hoortoestellen niet goed werken, kunt u altijd contact opnemen met uw audicien. Er zijn echter een paar stappen die u eerst kunt nemen om het probleem op te lossen. Soms vindt u hiermee al snel een snelle oplossing voor uw probleem.
- Controleer de batterij: Het kan zijn dat de batterij niet goed is geplaatst. Controleer nogmaals of de positieve, glanzende kant van de batterij naar boven wijst.
- Vervang het filter: Opbouw van oorsmeer kan de werking van uw hoortoestellen beïnvloeden. U kunt hierdoor bijvoorbeeld zachter horen dan voorheen. Het vervangen van het filter kan helpen om ongewenst oorsmeer, vuil of stof te verwijderen dat mogelijk verstoppingen veroorzaakt.
- Reinig ze: Uw hoortoestellen hebben misschien gewoon wat extra aandacht nodig. Gebruik het borsteltje en het oorsmeerlusje om voorzichtig vuil te verwijderen dat de poorten en ventilatieopeningen verstopt.
- Vervang siliconen dopjes: De dopjes aan het uiteinde van het slangetje van uw hoortoestel moeten elke vier tot zes weken worden vervangen. Is het tijd voor die van u?
- Slangetjes vervangen: De slangetjes van uw hoortoestellen moeten elke drie tot zes maanden worden vervangen. Als u merkt dat er vuil ophoopt, neem dan contact op met uw audicien voor hulp.
Wanneer hulp inschakelen
Als u de bovenstaande probleemoplossingsmethoden hebt geprobeerd, maar nog steeds niet het maximale uit uw hoortoestellen haalt, is het tijd om de hulp van een professional in te schakelen. Uw audicien kan u helpen het probleem te identificeren en op te lossen. Of het nu gaat om een kleine aanpassing of een grote reparatie, u bent bij Oorwerk in goede handen.
Neem vandaag nog contact op met Oorwerk om uw dichtstbijzijnde winkel te vinden en een afspraak te maken met een van onze experts.
Wees gerust, ongelukken gebeuren
Uw hoortoestellen zijn er voor u bij elke ervaring en elk avontuur. Dat betekent ook dat ze bestand zijn tegen slijtage door dagelijks gebruik. Raak niet in paniek als u schade aan uw hoortoestellen constateert. Uw lokale Oorwerk-winkel en audicien kunnen ervoor zorgen dat ze in een mum van tijd weer optimaal functioneren. Kleine reparaties en reinigingen kunnen zelfs direct in het centrum worden uitgevoerd. Grotere reparaties worden door de fabrikant uitgevoerd. Zelfs als uw hoortoestellen niet onder de garantie vallen, kunnen de meeste reparaties worden uitgevoerd als het apparaat minder dan 5 jaar oud is.
Let op: Als u merkt dat uw hoortoestellen beschadigd zijn, probeer ze dan niet zelf te repareren. Dit kan leiden tot verdere schade aan het apparaat en in het ergste geval kan de “Verlies en Schade”-dekking of de verzekeringsdekking komen te vervallen. Bel of bezoek uw lokale Oorwerk-winkel en wij regelen alles.